Chính sách vận chuyển

Phạm vi giao hàng

ProPEN hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Thời gian nhận hàng phụ thuộc địa chỉ, thời điểm đặt, số lượng và quy cách cá nhân hóa của sản phẩm.

Phí vận chuyển

Đơn hàng từ 1.200.000đ được miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn. Các đơn thấp hơn áp dụng phí 30.000đ; trường hợp giao hỏa tốc, vùng đặc biệt hoặc chia nhiều địa chỉ sẽ được xác nhận riêng trước khi thực hiện.

Thời gian xử lý

Đơn khắc tên được bắt đầu sau khi nội dung được xác nhận. Đơn logo, số lượng lớn hoặc hộp quà thiết kế riêng cần thêm thời gian duyệt mẫu và sản xuất.

• Cung cấp đúng tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
• Theo dõi điện thoại khi đơn vị vận chuyển liên hệ.
• Kiểm tra tình trạng kiện hàng và quay video mở hộp nếu phát hiện dấu hiệu hư hỏng.