Chính sách bảo mật thông tin

Thông tin được thu thập

ProPEN có thể tiếp nhận họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, nội dung khắc, tệp logo và thông tin cần thiết khác do khách hàng chủ động cung cấp khi đặt hàng hoặc yêu cầu báo giá.

Mục đích sử dụng

Thông tin được sử dụng để tư vấn, tạo đơn, duyệt nội dung cá nhân hóa, giao hàng, hỗ trợ sau bán và giải quyết các yêu cầu liên quan đến sản phẩm.

• Không yêu cầu khách hàng gửi mật khẩu tài khoản.
• Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đơn vị hỗ trợ thanh toán hoặc vận chuyển.
• Không công khai tệp logo và nội dung cá nhân hóa nếu chưa có sự đồng ý.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Khách hàng có thể liên hệ hotline hoặc email chính thức để yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh hoặc đề nghị xóa thông tin trong phạm vi phù hợp với việc xử lý đơn và nghĩa vụ lưu trữ liên quan.